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專業介紹
汽車技術服務與營銷專業屬于普通高等教育全日制專科,主要培養具有專業必須的基礎理論知識和基本技能,能適應汽車產品設計服務、汽車生產服務、汽車銷售服務、汽車技術服務、汽車運輸服務等領域的,面向汽車銷售及售后服務企業所需要的,既熟練操作汽車診斷、檢測與維修技術,又熟練運用銷售與售后服務流程及技巧,獲得國家頒發的汽車行業相關職業資格證書,具有高認知、高技能和高素養的綜合職業能力的應用性人才。
就業面向
隨著汽車保有量的持續增長,汽車后服務市場需要大量的從業人員,該專業畢業生就業目標主要定位在整車銷售、配件銷售、舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽、管理代理、燃料供應、維護修理、美容裝飾、停車租賃、導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學校、汽車旅館、法規咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等汽車服務崗位。總的來說,是在汽車制造、營銷、運行企業,從事汽車技術咨詢、汽車營銷、售后服務、汽車養護等工作。
課程設置
計算機文化基礎、經濟數學、英語、體育、汽車文化與常識、汽車職場體驗、汽車構造、汽車拆裝與調整、汽車公關禮儀、汽車市場調研與預測、商務口才訓練、汽車營銷實務、汽車銷售實訓、車輛保險與理賠、汽車計算機控制技術、汽車配件管理與銷售、汽車電器設備、消費心理學、商務談判、汽車及商貿英語、汽車營銷策劃、金融與貿易、汽車服務企業管理、汽車維修與檢測、機動車鑒定評估、汽車車身修復與美容等。
崗位分布群
汽車營銷崗位群分布
通過對調查結果的歸類,汽車服務所涉及的經營活動范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按消費過程可分為:
購銷服務:整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽等;
使用服務:管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車租賃,導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學校、汽車旅館等;
權益服務:法規咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等;
汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面,但是各項服務都具有以汽車技術知識為基礎,并且還需要相關領域知識支持的特點。
核心能力
汽車的售后服務與汽車營銷技術。
目標
本專業通過基于工作過程系統化課程的情境化教學,使學生的職業素養和職業能力得到全面培養,使學生畢業后能夠迅速與汽車技術服務與營銷職業崗位對接,同時具備一定的發展潛力。
主干課程
汽車構造、汽車文化、汽車電氣設備、汽車性能與試驗、市場營銷學、汽車技術服務、汽車維修接待、公共關系學、談判與推銷技巧、汽車專業英語等。
就業方向:畢業生主要面向汽車銷售、汽車維修企業,從事市場策劃、營銷、業務接待、汽車貿易、舊機動車交易、汽車信息和技術服務、汽車租賃、汽車查勘定損等方面的工作
深造領域
培養
培養德、智、體、美全面發展的,掌握必需的基礎知識,掌握汽車構造、汽車理論、汽車使用技術、汽車電氣、檢測診斷、企業管理及現代市場營銷和國內外貿易等專業知識,具有分析和解決汽車運用技術問題的能力,能從事現代汽車及配件的營銷、維修接待、售后服務和經營管理等方面工作的高素質技能型專門人才等。
職業領域
汽車技術服務與營銷就業方向:
1、在汽車制造或汽車貿易行業(如4S店)中從事汽車的營銷工作;
2、在汽車制造或維修企業中從事汽車配件的銷售與管理工作;
3、保險機構或汽車維修企業中從事汽車保險咨詢及定損核賠工作;
4、在金融機構中 從事汽車信貸工作。
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