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主要課程
酒店管理原理、酒店服務心理學、酒店情景英語、酒店前廳客房運作實務、酒店餐飲運作實務、酒店市場營銷、酒水知識與酒吧管理、酒店環境設計、酒店康樂運作實務、基礎會計、會展實務、茶藝、實用插畫技術、辦公自動化、食品營養與健康等。
1.掌握工商管理類學科的基本理論和基本知識;
2.掌握現代酒店各經營與管理崗位的基本技能;
3.具備國際化酒店服務與管理標準化職業素養;
4.熟悉國家旅游、酒店管理方面的方針、政策和法規;
5.了解酒店管理及其他現代服務業管理理念的發展趨勢;
6.具有初步的科學研究和實際工作能力,具有一定的創新性思維能力;
7.具備較高的外語水平,擁有較好的國際交流能力。
就業方向
畢業生可在省內外旅游行政管理部門、行業協會、旅行社、五星酒店、航空、國際郵輪、高鐵、高級會所等企事業單位從事服務和管理工作。
發展前景
酒店管理,是全球十大熱門行業之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。在國際人才市場上,酒店管理人才出現了供不應求的局面。
全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理星級酒店,酒店行業在不斷擴充,對人才的需求也不斷增加,每年都需要數以千計的國際化酒店管理人才。
酒店行業一直以來是職場被忽略的“寶藏” 。在職業規劃意識為先的理性回歸下,一些發展前景好、潛力大、薪資高的行業尤其受到家長、學生的關注。其中酒店行業尤被認為是職場上尚未被充分挖掘的“寶藏”。
1、行業容量大
作為全球十大熱門行業之一,酒店管理專業在國際上一直屬于就業熱點。隨著2008北京奧運會、2010上海世博會、2010年廣州亞運會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對酒店管理專才的需求也日益增大。
21世紀以來,來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場,并大力投資和加盟,導致行業內的高級專業人才形成了供不應求的局勢。據國家旅游局統計,世界上每一分鐘都有一個旅游酒店業的職位產生。
2、中高級人才匱乏
從行業特性來看,酒店業尤其需要那些專業度高、綜合能力強的中高級人才。
3、重視資歷和持續發展
酒店管理行業不是一些家長認為的“吃青春飯”的行業。這一行業沒有年齡、性別的限制,相反也是個越老越吃香,可以終身為之服務的行業。因為隨著資歷的增加,與人打交道的經驗就越豐富,處理事情的能力也越強。
酒店管理培養目標
培養具有誠信、敬業的職業素質,掌握酒店業、餐飲業、娛樂業服務與管理基礎知識及實操技能,面向旅游、酒店等各類企事業單位和服務機構,從事酒店、餐飲、娛樂行業服務與管理工作的高素質、高技能專門人才。
本專業學生主要學習現代酒店經營與管理的基本理論和基礎知識,接受現代星級 酒店服務與管理標準化職業素養方面的基本訓練,掌握專業管理理論知識和酒店經營管理的基 本能力。
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