專業(yè)介紹

郵政通信管理專業(yè)是一門專科專業(yè)。

主干課程

郵政企業(yè)經(jīng)營實務(wù)、郵政組織與管理、郵政業(yè)務(wù)操作實務(wù)、客戶服務(wù)管理、國際郵政通信、郵政通信地理、電子商務(wù)實務(wù)、郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)等。

知識技能

1. 掌握郵政法規(guī)及有關(guān)法律知識;

2. 掌握郵政會計核算、統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)知識;

3. 掌握郵政通信生產(chǎn)過程及網(wǎng)路構(gòu)成的基本知識;

4. 掌握函件、包裹、匯兌、特快專遞等郵政業(yè)務(wù)的要求和技能;

5. 掌握市場營銷的基本知識;

6. 具有現(xiàn)代郵政管理的初步能力;

7. 具有處理國內(nèi)郵政業(yè)務(wù)和一般國際郵政業(yè)務(wù)的能力;

8. 具有分析、解決郵政通信生產(chǎn)和管理工作問題的初步能力。

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，適應(yīng)社會發(fā)展與經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求，掌握郵政普遍業(yè)務(wù)、速遞服務(wù)與管理的基礎(chǔ)理論知識和方法，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握郵政業(yè)務(wù)和生產(chǎn)作業(yè)流程的基本知識，具備郵政業(yè)務(wù)處理、郵政組織管理、郵政業(yè)務(wù)營銷和郵政企業(yè)基層經(jīng)營管理能力，從事郵政營業(yè)、投遞、分揀各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、服務(wù)和管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。該專業(yè)畢業(yè)學(xué)生可考取郵政營業(yè)員、郵政分揀員、物流師、營銷師等與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書。招收普高文理科畢業(yè)生，學(xué)制三年。

就業(yè)方向

主要面向郵政企業(yè)、物流企業(yè)和其他工商企業(yè)，在郵政營業(yè)、郵政投遞、郵政分揀等崗位群，從事郵政營業(yè)收寄、分揀、封發(fā)與投遞等工作。

職業(yè)能力

1．具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；

2．具備郵政網(wǎng)路與生產(chǎn)作業(yè)組織管理的能力；

3．具備郵政企業(yè)經(jīng)營管理和基層崗位管理的能力；

4．具備郵政業(yè)務(wù)處理與營銷宣傳的能力；

5．掌握郵政業(yè)務(wù)處理流程、經(jīng)營管理的知識與方法；

6．了解郵政行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)及國家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)。

課程與實習(xí)實訓(xùn)

1．專業(yè)課程

 管理學(xué)基礎(chǔ)、市場營銷理論與實務(wù)、郵政業(yè)務(wù)與管理、郵政組織管理、郵政企業(yè)經(jīng)營管理實務(wù)、人力資源管理、大客戶開發(fā)與管理等。

2．實習(xí)實訓(xùn)

 在校內(nèi)進(jìn)行郵政營業(yè)操作、郵政內(nèi)部處理、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬等實訓(xùn)。

在郵政公司及物流快遞企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。

職業(yè)資格證書舉例

郵政營業(yè)員、郵政儲匯業(yè)務(wù)員、郵政市場業(yè)務(wù)員