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專業簡介
電子商務,Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務專業是融合計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、經濟、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
培養具有扎實的經濟與管理等方面的基本理論。熟悉信息科學與技術的基本知識和方法,掌握電子商務系統工程的開發、應用與管理的技術和技能,具有創新精神、較強的管理能力和獨立分析問題的能力,從事現代商務管理、電子商務開發、應用與管理的高級專門人才。
學習課程
1.基礎課程:
電子商務概論、經濟學、管理學、會計學、運籌學、統計學、英語、網絡營銷、市場營銷學、現代企業運作、計算機基礎與應用、C語言、網絡與數據通信技術、數據庫原理與網絡數據庫技術、電子商務原理以及決策與支持、網站設計,網頁模板設計等相關課程。
2.專業課程:
電子商務系統的分析與設計、網絡營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、Dreamweaver網頁設計與制作、Web標準與網站重構、Flash Action Script動畫設計、UI設計、Asp;電子商務網站建設、電子商務管理務實、會計電算化、Photoshop、經濟法、ERP與客戶關系管理。
報考和認證條件
中華人民共和國工業和信息化部認證電子商務師,適合零基礎,或有一定基礎但電子商務網絡營銷知識不全面,想進入電子商務網絡營銷行業,或想進一步深造,系統全面地學習電子商務網絡營銷知識、SEO、SEM、網盟等推廣方法,熟練掌握各種網絡營銷手段,以此獲得網絡營銷中高層主管等高薪職位,或網絡營銷高新兼職項目的人士。學歷不限。
考試時間
電子商務師考試:是由國家統一組織的電子商務師資格認證考試,考試時間為上半年的5月和下半年的10月左右,考試內容包括電子商務概論,電子商務網絡與營銷,電子商務與物流等。電子商務師申報也需滿足在本職業連續工作13年以上,取得本職業三級職業資格證書后,連續從事本職業工作5年以上等七項條件。
崗位分類與人才要求
技術類
⒈電子商務平臺設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。
⒉電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。
⒊電子商務平臺美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
商務類
⒈企業網絡營銷業務(代表性崗位:網絡營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、網絡客服等工作。
⒉網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網絡平臺開發國際市場,進行國際貿易。
⒊新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
⒋電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
⒌電子商務創業:借助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。
綜合管理類
⒈電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
⒉企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
通過以上顯示,電子商務行業對人才的綜合性提出很高的要求。比如技術型人才,它包含程序設計、網絡技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識,又要求了解商務流程,顧客心理和客戶服務等。技術型人才要求有扎實的計算機根底,但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務,又需要分析企業的客戶需求,所以該類人才還應該對企業的流程,文化 ,管理需求及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務人才的特色所在。商務型人才在傳統商業活動中都有雛形,不同之處在于他們是網絡虛擬市場的使用者和服務者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網絡虛擬市場下新的經濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網絡和電子商務平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養,而是市場磨煉的產物。
資格考試
認證考試對象
針對相關行業系統:結合相關行業系統的實際情況,全面開展培訓考試項目與定制化培訓相結合的IT職業教育,為行業系統培訓應用型、管理型信息技術人才。
面向各類職業院校(學校)、高等院校:依據“國務院大力發展職業教育的決定”(國發[2005]35號)文件、教育部與國家相關六部委聯合發的《關于進一步加強職業教育工作的若干意見》(教職成[2004]12號)文件要求,同時根據《中華人民共和國職業教育法》、《中華人民共和國勞動法》及國家職業技術標準要求:職業院校、高等院校學生應同時獲得學歷證書及相應的技能證書,面向各類院校開展“IT職業技能水平測評及培訓”活動,旨在提高在校學生的就業能力。
認證級別
中華人民共和國工業和信息化部認證電子商務師分為三個等級:
員級(初級)
師級(中級)
高師級(高級)
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