成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院

成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)

專業(yè)介紹

汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)屬于普通高等教育全日制專科，主要培養(yǎng)具有專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能，能適應(yīng)汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)、汽車生產(chǎn)服務(wù)、汽車銷售服務(wù)、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車運(yùn)輸服務(wù)等領(lǐng)域的，面向汽車銷售及售后服務(wù)企業(yè)所需要的，既熟練操作汽車診斷、檢測(cè)與維修技術(shù)，又熟練運(yùn)用銷售與售后服務(wù)流程及技巧，獲得國(guó)家頒發(fā)的汽車行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書，具有高認(rèn)知、高技能和高素養(yǎng)的綜合職業(yè)能力的應(yīng)用性人才。

核心能力

汽車的售后服務(wù)與汽車營(yíng)銷技術(shù)。

目標(biāo)

本專業(yè)通過(guò)基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的情境化教學(xué)，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力得到全面培養(yǎng)，使學(xué)生畢業(yè)后能夠迅速與汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷職業(yè)崗位對(duì)接，同時(shí)具備一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

課程設(shè)置

計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育、汽車文化與常識(shí)、汽車職場(chǎng)體驗(yàn)、汽車構(gòu)造、汽車拆裝與調(diào)整、汽車公關(guān)禮儀、汽車市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、商務(wù)口才訓(xùn)練、汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)、汽車銷售實(shí)訓(xùn)、車輛保險(xiǎn)與理賠、汽車計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、汽車配件管理與銷售、汽車電器設(shè)備、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、汽車及商貿(mào)英語(yǔ)、汽車營(yíng)銷策劃、金融與貿(mào)易、汽車服務(wù)企業(yè)管理、汽車維修與檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估、汽車車身修復(fù)與美容等。

崗位分布群

汽車營(yíng)銷崗位群分布

通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的歸類，汽車服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，從不同的角度可劃分為不同類型，按消費(fèi)過(guò)程可分為：

購(gòu)銷服務(wù)：整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購(gòu)車咨詢、汽車展覽等；

使用服務(wù)：管理代理。燃料供應(yīng)。維護(hù)修理。美容裝飾、停車租賃，導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車旅館等；

權(quán)益服務(wù)：法規(guī)咨詢、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等；

汽車服務(wù)范圍涉及汽車消費(fèi)的各個(gè)方面，但是各項(xiàng)服務(wù)都具有以汽車技術(shù)知識(shí)為基礎(chǔ)，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)支持的特點(diǎn)。

主干課程

汽車構(gòu)造、汽車文化、汽車電氣設(shè)備、汽車性能與試驗(yàn)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車維修接待、公共關(guān)系學(xué)、談判與推銷技巧、汽車專業(yè)英語(yǔ)等。

就業(yè)方向：畢業(yè)生主要面向汽車銷售、汽車維修企業(yè)，從事市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷、業(yè)務(wù)接待、汽車貿(mào)易、舊機(jī)動(dòng)車交易、汽車信息和技術(shù)服務(wù)、汽車租賃、汽車查勘定損等方面的工作

就業(yè)面向

隨著汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，汽車后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員，該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)主要定位在整車銷售、配件銷售、舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購(gòu)車咨詢、汽車展覽、管理代理、燃料供應(yīng)、維護(hù)修理、美容裝飾、停車租賃、導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車旅館、法規(guī)咨詢、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等汽車服務(wù)崗位。總的來(lái)說(shuō)，是在汽車制造、營(yíng)銷、運(yùn)行企業(yè)，從事汽車技術(shù)咨詢、汽車營(yíng)銷、售后服務(wù)、汽車養(yǎng)護(hù)等工作。

深造領(lǐng)域

培養(yǎng)

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握必需的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握汽車構(gòu)造、汽車?yán)碚摗⑵囀褂眉夹g(shù)、汽車電氣、檢測(cè)診斷、企業(yè)管理及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)內(nèi)外貿(mào)易等專業(yè)知識(shí)，具有分析和解決汽車運(yùn)用技術(shù)問(wèn)題的能力，能從事現(xiàn)代汽車及配件的營(yíng)銷、維修接待、售后服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理等方面工作的高素質(zhì)技能型專門人才等。

職業(yè)領(lǐng)域

汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷就業(yè)方向：

1、在汽車制造或汽車貿(mào)易行業(yè)(如4S店）中從事汽車的營(yíng)銷工作；

2、在汽車制造或維修企業(yè)中從事汽車配件的銷售與管理工作；

3、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或汽車維修企業(yè)中從事汽車保險(xiǎn)咨詢及定損核賠工作；

4、在金融機(jī)構(gòu)中從事汽車信貸工作。

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