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專業介紹
本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握酒店服務與經營管理的基礎知識,具備良好的語言溝通、酒店經營管理和團隊合作能力,從事現代酒店業或高端服務業的一線服務和基層管理工作的高素質技術技能人才。
培養目標
本專業培養適應星級酒店發展需要,具備較高的管理理論素養和扎實的酒店管理 專業知識,具有人文素質、國際視野、領導藝術、創新意識:創業精神和社會責任,熟悉現代星級酒 店經營管理方法和手段,能夠在高星級酒店、高級住宿業機構、高級餐飲業機構、教育科研機構等 從事酒店管理、接待服務及教學科學研究工作的應用型、復合型專業人才。
培養要求
本專業學生主要學習現代酒店經營與管理的基本理論和基礎知識,接受現代星級 酒店服務與管理標準化職業素養方面的基本訓練,掌握專業管理理論知識和酒店經營管理的基 本能力。
主干學科:
管理學、經濟學。
核心課程:
旅游學概論、酒店管理概論、酒店前廳與客房管理、酒店餐飲管理、酒店財務管理、 酒店人力資源管理、酒店品牌建設與管理、現代服務業管理、酒店商務英語、酒店公關禮儀等。
能力要求
1.掌握工商管理類學科的基本理論和基本知識;
2.掌握現代酒店各經營與管理崗位的基本技能;
3.具備國際化酒店服務與管理標準化職業素養;
4.熟悉國家旅游、酒店管理方面的方針、政策和法規;
5.了解酒店管理及其他現代服務業管理理念的發展趨勢;
6.具有初步的科學研究和實際工作能力,具有一定的創新性思維能力;
7.具備較高的外語水平,擁有較好的國際交流能力。
就業方向
包括星級酒店管理、國際旅游商務管理、高級餐廳管理,以及近年來非常時髦的賭場管理、高爾夫球場管理、俱樂部和夜總會管理等。
學生畢業后可從事以下工作:各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業務洽談、對外聯絡服務工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、信息服務等工作。畢業生可在旅游行政管理部門、行業協會、旅行社、酒店、旅游交通企業、景區、會展中心等單位從事行業管理、科研教學、導游、人力資源培訓等工作。
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