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時間:2020-10-10 來源:自貢倍樂職業技術學校 瀏覽:513次

自貢倍樂職業技術學校助學政策
凡符合國家政策的城市低保戶、農村貧困戶的子女,憑相關證件讀中職各專業,按國家有關政策給予生活資助費2年。
旅游服務管理專業介紹
實踐教學:旅游行業調查和旅游企業業務實習,一般安排10周~12周。
培養目標:旅游服務與管理專業簡介 一、培養目標: 使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能;培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。
專業能力:具有從事旅游服務的基本知識及職業道德,熟悉相關的法律法規;具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業務溝通和規范服務。具有團隊合作意識,協調人際關系的能力;具有繼續學習,應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新,勇于創業的能力。
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